חבילה Basic
לעסקים שרק מתחילים
1,000הודעות SMS
99 ₪+ מע״מ
- עד 201 תווים להודעה
- שורת קוד אחת לכל אתר1
- תוסף לוורדפרס ו-WooCommerce
- ממשק ניהול ודוחות בזמן אמת
WhatsApp Business API
הודעות WhatsApp לעסקים – בממשק הרשמי של Meta.
הערוץ שהלקוחות שלכם כבר פותחים כל יום. אנחנו מקימים את החשבון, מגישים את העסק לאימות ומלווים אתכם – ואתם עונים ללקוחות, שולחים תזכורות ועדכונים, ועובדים כמה נציגים על אותו מספר.
- הקמה והגשה לאימות Meta על ידינו
- מספר קיים או מספר וירטואלי ייעודי
- בנק הודעות מראש או תשלום לפי צריכה
- שירות ניהול שוטף למי שמעדיף
רוצים להתחיל? השאירו פרטים ונחזור אליכם
נציג יחזור אליכם בהקדם עם כל הפרטים.
הדגמה חיה
שיחה שמתנהלת כמעט לבד
לקוחה כותבת לעסק, ומקבלת תשובה עם כפתורי בחירה. נסו ללחוץ על אחד הכפתורים בצ'אט.
- תבניות עם כפתורים – הלקוח עונה בלחיצה, בלי להקליד.
- כמה נציגים על אותו מספר – כל הצוות עונה מתוך מערכת אחת.
- מחובר למערכות העסק – אישורי הזמנה, תזכורות ועדכונים אוטומטיים.
הקליניקה של אוריתחשבון עסקי
היי, רציתי לקבוע תור לטיפול פנים בשבוע הבא 🙂
היי דנה! איזה כיף 😊 באיזה יום נוח לך?
מה מקבלים
WhatsApp שעובד בשביל העסק
כל מה שהאפליקציה הרגילה לא נותנת – במערכת אחת.
-
כמה נציגים, מספר אחד
כל הצוות עונה מאותו מספר רשמי, וכל לקוח מקבל מענה מסודר.
-
תבניות עם כפתורים
תבניות הודעה מאושרות עם כפתורי תגובה – הלקוח עונה בלחיצה.
-
תזכורות ועדכונים
אישורי הזמנה, תזכורות לתורים ועדכוני סטטוס שנשלחים אוטומטית.
-
חיבור לאתר ולמערכות
מחברים את WhatsApp לאתר, ל-CRM ולמערכות העסק.
-
מספר קיים או וירטואלי
מחברים את מספר העסק, או מקבלים מספר וירטואלי ייעודי ל-WhatsApp.
-
ניהול שוטף בשבילכם
בתשלום חודשי נגיש תבניות לאישור, נשלח הודעות ונוסיף אנשי קשר.
איך מתחילים
מהשיחה הראשונה ועד ההודעה הראשונה
-
משאירים פרטים
נבין יחד מה העסק צריך: מספר קיים או וירטואלי, ואיזה מסלול תשלום מתאים.
-
הקמה והגשה לאימות
אנחנו מקימים את החשבון ב-Business Manager שלכם ומגישים את העסק לאימות מול Meta.
-
תבנית ראשונה – ומתחילים
מגדירים ומגישים לאישור את תבנית ההודעה הראשונה, ואתם מתחילים לשלוח.
חבילות ומחירים
חבילות שמתאימות לכל עסק
בוחרים חבילה, מזמינים או משאירים פרטים – ואנחנו דואגים לכל השאר.
צריכים יותר הודעות? דברו איתנו
מפתחים? יש גם API
מה כלול בשירות
- הקמת החשבוןWhatsApp Cloud API בחשבון ה-Business Manager שלכם
- הגשה לאימותאנחנו מגישים את העסק, והאימות עצמו מתבצע על ידי Meta
- מספר טלפוןמספר קיים של העסק, או מספר וירטואלי ייעודי
- תבנית ראשונההגדרה והגשה לאישור של תבנית ההודעה הראשונה שלכם
שירות נוסף: ניהול שוטף
לא רוצים להתעסק עם המערכת? בתשלום חודשי נשלח תבניות לאישור, נשלח הודעות ללקוחות ונוסיף אנשי קשר – בשבילכם.
שני מסלולים לבחירה
ללא הגבלת זמן
בנק הודעות מראש
רוכשים בנק הודעות לשימוש במערכת, ומשתמשים בו בקצב שלכם.
חשבונית חודשית
תשלום לפי צריכה
משלמים בסוף כל חודש לפי השימוש בפועל.
בנוסף, Meta גובה ישירות מכרטיס האשראי שלכם עבור תבניות הודעה שנשלחות ביוזמתכם, לפי המחירון שלה.
צריכים יותר?
חבילה מותאמת לכמות המספרים הווירטואליים שלכם:
- סוכנויות פרסום: מספר לכל לקוח וקמפיין, עם דוח שיחות לכל אחד.
- בוני אתרים: החלפת מספר אוטומטית בכל אתר שאתם בונים.
- רשתות ומוקדי שיווק: מספר לכל סניף ונתב שיחות מרכזי.
- * כל המחירים אינם כוללים מע״מ. התשלום מתבצע בכרטיס אשראי.
- * ההזמנה כפופה לאישור ואימות פרטי העסק.
- 1 הסקריפט פועל ברוב האתרים והפלטפורמות. בפלטפורמות סגורות ייתכן שלא ייתמך.
שאלות נפוצות
שאלות נפוצות על WhatsApp
מה ההבדל בין WhatsApp Business API לאפליקציה הרגילה?
ה-API הוא הממשק הרשמי של Meta לעסקים. הוא מאפשר שליחה אוטומטית מתוך מערכות, עבודה של כמה נציגים על אותו מספר, תבניות הודעה מאושרות וחיבור לאתר ול-CRM – דברים שהאפליקציה הרגילה לא מאפשרת.
מתי הודעת WhatsApp כרוכה בתשלום ל-Meta?
כשלקוח שולח לכם הודעה נפתח חלון שירות של 24 שעות. בתוכו, הודעות חופשיות ותבניות שירות (Utility) לא מחויבות על ידי Meta. הודעות ביוזמת העסק נשלחות כתבניות מאושרות ומתומחרות לפי סוגן – תבניות שיווק ואימות מחויבות תמיד.
איך מתומחר השירות?
התשלום מתחלק לשניים: חלק אלינו על השימוש במערכת – בבנק הודעות מראש ללא הגבלת זמן, או בתשלום לפי צריכה עם חשבונית חודשית – וחלק ישירות ל-Meta בכרטיס האשראי שלכם, לפי המחירון הרשמי שלה.
אפשר להשתמש במספר הטלפון הקיים של העסק?
כן. ניתן לחבר מספר טלפון קיים של העסק, או להזמין מספר וירטואלי ייעודי ל-WhatsApp.
האם צריך אימות מול Meta?
כן. אנחנו מקימים את חשבון WhatsApp Cloud API ב-Business Manager שלכם ומגישים את העסק לאימות. האימות עצמו מתבצע על ידי Meta, ומשך התהליך תלוי בעיקר במסמכים שתעבירו.
האם בנק ההודעות פג תוקף?
לא. בנק הודעות שרכשתם לשימוש במערכת עומד לרשותכם ללא הגבלת זמן. התשלום ל-Meta עבור התבניות מתבצע בנפרד, ישירות מולה.
מה חשוב לדעת על המדיניות של Meta?
השימוש ב-WhatsApp כפוף למדיניות המסחר ולמדיניות הודעות העסקים של Meta, ו-Meta רשאית לחסום חשבונות שמפרים אותן. נלווה אתכם בהגדרה נכונה של תבניות ההודעה כדי לעבוד לפי הכללים.
לא מצאתם תשובה?
השאירו פרטים ונחזור אליכם עם כל המידע.
דברו איתנו
מוכנים לענות ללקוחות מהר יותר?
ספרו לנו איזו חבילה מעניינת אתכם – ונחזור אליכם כדי להשלים את ההצטרפות.
השאירו פרטים ונחזור אליכם
WhatsApp Business API לעסקים: הערוץ שהלקוחות כבר פותחים
WhatsApp הוא ערוץ התקשורת שהלקוחות שלכם משתמשים בו כל יום. WhatsApp Business API הוא הממשק הרשמי של Meta לעסקים, והוא מאפשר דברים שהאפליקציה הרגילה לא מאפשרת: כמה נציגים על אותו מספר, שליחה אוטומטית מתוך מערכות, תבניות הודעה מאושרות עם כפתורים, וחיבור לאתר ול-CRM.
קראו עודהצג פחות
מה ההבדל מהאפליקציה של WhatsApp Business?
האפליקציה מתאימה לבעל עסק שעונה בעצמו מטלפון אחד. ה-API מתאים לעסק שרוצה לעבוד בצוות, לשלוח הודעות אוטומטיות – אישורי הזמנה, תזכורות לתורים ועדכוני סטטוס – ולשלב את WhatsApp בתהליכי העבודה. כל ההודעות מנוהלות ממערכת אחת, וכל לקוח מקבל מענה מסודר.
מה כלול בהקמה?
אנחנו מקימים את חשבון WhatsApp Cloud API בחשבון ה-Business Manager שלכם ומגישים את העסק לאימות. האימות עצמו מתבצע על ידי Meta, ומשך התהליך תלוי בעיקר במסמכים שתעבירו. אפשר לחבר מספר טלפון קיים של העסק או להזמין מספר וירטואלי ייעודי. אנחנו גם מגדירים ומגישים לאישור את תבנית ההודעה הראשונה שלכם.
איך עובד התמחור?
כשלקוח שולח לכם הודעה נפתח חלון שירות של 24 שעות. בתוך החלון, הודעות חופשיות ותבניות שירות לא מחויבות על ידי Meta. הודעה ביוזמת העסק נשלחת כתבנית מאושרת, ומתומחרת לפי סוגה – שיווק, שירות או אימות. התשלום מתחלק לשניים: חלק אלינו על השימוש במערכת, בבנק הודעות מראש ללא הגבלת זמן או בתשלום לפי צריכה, וחלק ישירות ל-Meta בכרטיס האשראי שלכם.
לא רוצים להתעסק עם המערכת?
יש עסקים שמעדיפים שמישהו אחר ינהל את הערוץ. בשירות הניהול השוטף, בתשלום חודשי, אנחנו מגישים תבניות לאישור, שולחים הודעות ללקוחות ומוסיפים אנשי קשר עבורכם. כך אפשר ליהנות מ-WhatsApp רשמי בלי ללמוד את המערכת.
חשוב לדעת על המדיניות של Meta
השימוש ב-WhatsApp כפוף למדיניות המסחר ולמדיניות הודעות העסקים של Meta, ו-Meta רשאית לחסום חשבונות שמפרים אותן. לכן חשוב לשלוח הודעות שיווקיות רק למי שהסכים לקבל אותן, ולנסח תבניות ברורות ולא מטעות. נלווה אתכם בהגדרה נכונה כדי לעבוד לפי הכללים.
למי זה מתאים?
לקליניקות ולנותני שירות שקובעים תורים, לחנויות אונליין ששולחות אישורי הזמנה ועדכוני משלוח, למוקדי שירות ומכירות שעובדים בצוות, ולכל עסק שהלקוחות שלו מעדיפים לכתוב. השאירו פרטים, ונבדוק יחד איך WhatsApp יכול לעבוד אצלכם.